19/09/2007

Prestes a completar 20 anos de atividades, a Katy Calçados está desenvolvendo um projeto de segmentação de suas lojas no Vale do Sinos/RS e obtendo resultados positivos.

Em junho, a matriz da rede em Novo Hamburgo/RS deu origem a duas novas lojas especializadas, também localizadas na Rua Magalhães Calvet, no Centro da cidade. Com a divisão, a área da loja-mãe pôde ser melhor aproveitada e novos produtos foram introduzidos.

Entre as novidades que passaram a ser disponibilizadas aos clientes, especialmente do sexo feminino, estão confecções esportivas das grifes Adidas, Nike, Puma e BrasilSul, que complementam as linhas de calçados.

Com um layout inovador, a recém-criada Katy Esportes Futebol concentra os produtos para a prática desse esporte, como chuteiras, tênis, camisetas, calções, meias, luvas e sacolas das principais marcas esportivas. As atrações são a linha completa de produtos de Grêmio e Internacional e as camisetas oficiais de outros clubes brasileiros e do exterior. Na linha de chuteiras, destaque para a revolucionária Adidas F50.8 Premium, que adapta-se ao tempo, ao campo e ao estilo do jogador e custa R$ 999,00.

Também nova, a Outlet Katy Esportes, na esquina das ruas Magalhães Calvet e Lima e Silva, com produtos esportivos, de numeração incompleta e preços especiais.

“As novas lojas vêm agradando às pessoas que circulam pela Magalhães Calvet, muitas delas originárias de outros municípios da região. A reação dos clientes tem sido positiva. O movimento mantém-se intenso até mesmo nos primeiros dias da semana”, informa a diretora Katy Kayser, que já faz planos de segmentação para as demais filiais.
Segundo ela, em 2008 o novo conceito será implantado nas três unidades localizadas na cidade vizinha de São Leopoldo, onde procura um ponto para aquisição. Antes disso, a rede vai reformar a loja de Campo Bom, que será dividida em duas até o final do ano. “De um lado, ficará a sapataria. De outro, a loja esportiva”, revela Katy.

Junto com o projeto de modernização de suas unidades, a Katy Calçados mantém em atividade um programa de qualificação e motivação dos colaboradores – 120 atualmente. A cada mês, um dia inteiro, fornecedores ministram treinamento para grupos de atendentes de lojas. “Conhecer os produtos à venda é importante para a equipe atender bem os clientes”, acentua Katy.

Há quase 20 anos, a diretora reúne mensalmente com colaboradores das filiais num café da amanhã. O evento, entre 7h15min e 9h30min, serve para troca de idéias, definição de metas, cobranças, inclusive da equipe em relação à direção, e motivação. “Precisamos ouvir o que as pessoas têm a dizer e manter com elas um relacionamento cordial. Desta forma, as atividades são desempenhadas corretamente e os resultados são melhores em todos os sentidos”, finaliza a diretora.